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AVISO DE PRIVACIDAD

A través de este documento se satisface la obligación impuesta por la Ley de Protección de Datos, al informar a los titulares la existencia y características principales del tratamiento a la cual serán sometidos sus datos personales.

En este sentido, el aviso de privacidad debe dar a conocer lo siguiente:

  • IDENTIDAD DEL RESPONSABLE:
    Idea BETANIA S.A. de C.V., una empresa de Grupo IDEA®, con domicilio en calle Colibríes esq. Carretera Carso No. 104, Barrio Atocan, Nextlalpan, Edo. Mex. C.P. 55790A y portal de internet www.grupoidea.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

 FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: 
1. Cotización, seguimiento y evaluación de los bienes y/o servicios que suministramos.
2. Comercialización, envío y entrega de productos de Grupo IDEA®.
3. Fines mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial relacionados con productos y servicios que puede realizar Grupo IDEA® o de terceros con los que Grupo IDEA® tenga celebrados convenios o contratos y/o una relación
comercial.
4. Llevar acabo alguna o todas las actividades necesarias para el desarrollo y cumplimiento de las obligaciones que se originen y se deriven de la relación contractual y/o comercial que tenga con Grupo IDEA®.
5. Fines de identificación y contacto.
6. Análisis y elaboración de estadística o reportes.
7. Atención de dudas y sugerencias
8. Para contactarnos vía telefónica o a través del correo electrónico.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, al correo info@grupoidea.com.mx.

  • ¿QUÉ DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?
    Los datos personales que nos proporcione  directamente: recopilamos datos sobre cómo utiliza nuestros servicios y productos, como los tipos de contenido que ve o con los que interactúa, o la frecuencia y duración de sus actividades. También recopilamos los datos personales que nos proporciona cuando se pone en contacto con nosotros, completa una encuesta o es información pública de acceso irrestricto.

Los datos que recopilamos automáticamente: Recibimos y almacenamos ciertos tipos de datos cada vez que usted interactúa con nosotros en línea. Por ejemplo, utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para obtener datos cuando su navegador web accede a nuestros sitios web o anuncios y otro contenido suministrado por Grupo IDEA®.

Los datos personales que recolectamos incluyen, pero no se limitan a la siguiente información: Nombre, Apellido, Correo electrónico, Fecha de nacimiento, Firma autógrafa, Número de teléfono, Dirección y Cedula.

  •  ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL Y PARA QUE
    FINES?

1. Cuando se trate de Empresas nacionales e internacionales del mismo grupo, como subsidiarias, filiales, afiliadas controladas o controladoras bajo el mismo control común del responsable Grupo IDEA® a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que lo opere bajo los mismos procesos y políticas internas.
2. Con uno o varios terceros, con quienes previamente hayamos celebrado contratos con cláusula de confidencialidad y de protección de datos personales y quienes prestan servicios a Grupo IDEA® que son complementario y/o cuyos servicios prestados a la Compañía son necesarios y/o deseables para permitir que Grupo IDEA® pueda proveer a usted los servicios y/o productos que ha solicitado. 
3. Con uno o varios terceros como proveedores de servicios seleccionados para manejar u administrar tanto este portal como los datos personales que se recaban a través de este.
4. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida por alguna autoridad para salvaguardar un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
5. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

Grupo IDEA® no vende, no cede ni alquila o transfiere la información de los usuarios sin su previo consentimiento expreso. No obstante, ello, usted presta su expresa conformidad para que Grupo IDEA® transfiera y/o transmita total o parcialmente sus datos a cualquiera de sus sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con Grupo IDEA®. Si usted no desea autorizar que sus datos personales sean compartidos con terceros deberá comunicarnos lo anterior a los números de contacto que más adelante se proporcionan.

  • DERECHOS QUE PODRÁN EJERCER LOS TITULARES
    Usted tiene derecho a conocer que datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que este desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que se actualice de acuerdo a los cambios que usted nos proporcione o bien se inactive (actualización, complementación o Suspensión), que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en las normativas aplicables (cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (oposición). Conjuntamente a estos derechos se les llama Derechos Arco.
  • ¿CÓMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS AESTE AVISO DE PRIVACIDAD?
    El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
    Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web y/o aplicaciones administradas por Grupo IDEA®. Por su seguridad, consulte en todo momento que así lo desee el contenido de este aviso de privacidad en nuestro portal.
  • CONSENTIMIENTO DEL TITULAR
    Es importante mencionar que el tratamiento de datos personales está sujeto al consentimiento tácito o expreso del titular de los datos, salvo las excepciones establecidas por la Ley de Protección de Datos.
  • PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA PROTECCIÓN DE DATOS
    Además de las obligaciones antes mencionadas, el responsable deberá cumplir con los siguientes principios establecidos por la Ley de Protección de Datos en el tratamiento de los datos:

1. Licitud: el tratamiento debe ser en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos, su Reglamento y cualquier otra regulación aplicable.

2. Consentimiento: obtener la aprobación de los titulares para el tratamiento de sus datos personales, cuando este sea necesario. La conformidad tiene que cederse de acuerdo a los motivos de tratamiento definido.

3. Información: dar a conocer al titular la información relacionada con el tratamiento de sus datos; por ejemplo, qué datos se recabarán y las finalidades del tratamiento, entre otros. Esto se notificará en el aviso de privacidad de la página.

4. Calidad: los datos personales tratados deben ser exactos, completos, pertinentes, correctos y actualizados de acuerdo con las finalidades para las que fueron recabados.

5. Finalidad: los datos personales deben ser tratados para el cumplimiento de las
finalidades establecidas en el aviso de privacidad.

6. Lealtad: tratar los datos personales privilegiando la protección de los intereses del titular y la expectativa razonable de privacidad. 
7. Proporcionalidad: sólo podrán tratarse los datos personales que resulten necesarios, adecuados y relevantes en relación con las finalidades previstas en el aviso de privacidad.

8. Responsabilidad: responder por el tratamiento de los datos personales recabados o por aquellos que haya comunicado al encargado.

Además de estos 8 principios, la Ley de Protección de Datos también prevé los deberes de seguridad y de confidencialidad, que deben ser cumplidos por el responsable. El deber de seguridad consiste en establecer controles de seguridad para proteger los datos de cualquier uso indebido. Dichas medidas deben brindar la misma protección que aquellas medidas que utiliza la empresa para proteger su propia información. El deber de confidencialidad dicta que se deberá guardar la confidencialidad de los datos personales tratados.

  •  USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREOS EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET
    Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.
    Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Horario de navegación, Tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas y páginas de internet accedidas previo a la nuestra, mismos que utilizamos para mejor tu experiencia de usuario en nuestra página web, aumentar la seguridad dicha página, medir el uso de nuestros servicios y proporcionar publicidad. Asimismo, le informamos que este portal tiene ligas a otros sitios externos, de los cuales el contenido y políticas o avisos de privacidad no son responsabilidad de Grupo IDEA®, por lo que el usuario, en su caso, quedará sujeto a las políticas de privacidad de aquellos otros sitios, sin responsabilidad alguna a cargo de Grupo IDEA®.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse a través de la configuración de tu navegador y de otras herramientas disponibles en tus sistemas de cómputo y/o dispositivos móviles.

  • PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN MÉXICO: EL MARCO LEGAL
    Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares; Reglamento de la Ley de protección de datos mismo que se publicó en el Diarios Oficial de la Federación el 21 de diciembre de 2011. Guías y documentos emitidos por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la información y protección de datos personales(INAI).